シフォン Color of Life(以下「シフォン」)が提供する全サービスにおきまして、お申し込み後のキャンセル(お取消し)に、以下の規定を設けております。
お申し込みの際には、必ずご一読の上、ご理解ご了承いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャンセルのご連絡

お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、下記までご連絡ください。
MAIL:info@chiffoncolor.com
*SNSのダイレクトメール等をご利用いただいても結構です

キャンセルポリシー

お申し込みをキャンセルされる場合は、当キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
お申し込み前に必ずご確認ください。
<キャンセル料>
・連絡なし:100%
・当日:100%
・3日前~前日:50%
・7日前~4日前:30%
・それ以前のキャンセル:無料

日程変更について

シフォン都合により日程を変更する場合は、急病や不慮の事故などやむを得ない場合を除き、原則として7日前までにメールにてご連絡いたします。
その際、あらためてお申し込みの確認をさせていただき、キャンセルされる場合を全額を返金いたします。

中止について

シフォン都合により中止する場合は、急病や不慮の事故などやむを得ない場合を除き、原則として7日前までにメールにてご連絡いたします。
料金は全額を返金いたします。

なお、シフォンから日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、降雪などの事由によりキャンセルをされる場合には、お客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

払い戻し方法について

事前お振込みの場合は、ご指定の口座にご返金いたします。
シフォン宛に以下の内容をご連絡ください。
——————————————————————
<返金の指定口座>
金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通 または 当座)
口座番号:
口座名義:
※名義はカタカナでご記入ください
——————————————————————
クレジット決済の場合は、カード会社を通じてのご返金となります。

なお、シフォン都合による日程変更や中止の場合を除き、諸手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

 

お問い合わせ

キャンセルに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
シフォン Color of Life
〒854-0022 長崎県諫早市幸町ヴィータKOGA403
MAIL:info@chiffoncolor.com

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